1、 帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用恒亨互娱服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的账号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您不需要注册成为恒亨互娱用户及提供上述信息。
您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(例如您的昵称、头像、性别、籍贯、职业、学历、出生日期、兴趣爱好),这将有助于我们给您提供个性化和更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用恒亨互娱服务的基本功能。
2、 实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(例如姓名、身份证、护照、驾驶证、户口本)、生物识别信息(静态或动态)及其他身份信息以完成身份认证。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。
为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
请注意,您的身份信息、生物识别信息等属于敏感个人信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
3、 维护基本功能的正常运行
在您使用我们服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别账号异常状态、了解产品适配性、保障恒亨互娱服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,我们可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1) 日志信息:当您使用我们的服务时(包括后台运行状态),我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如:您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
(2) 设备信息:当您使用我们的服务时(包括后台运行状态),我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符(MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用恒亨互娱服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
4、 向您提供互动与发布服务
您在使用恒亨互娱服务时、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。
请注意,您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或敏感个人信息,请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。
5、 帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
(1) 当您在恒亨互娱服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过恒亨互娱服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意;
(2) 为向您展示账号的交易信息并保障交易安全,我们会收集您在使用恒亨互娱服务过程中产生的信息(例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理;
(3) 为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
6、 为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
7、 我们通过间接方式收集到的您的个人信息:
基于您选择使用的恒亨互娱服务,我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,当您使用第三方平台的账号登录恒亨互娱服务时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准),并在您同意本政策后将您的第三方账号与您的恒亨互娱服务账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用恒亨互娱服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。
8、 向您提供商品或服务的信息展示和推送
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息(例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息),我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、
用户行为分析及用户画像,用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征,
以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息、用户调研,帮助我们改善恒亨互娱服务以及提供或推广我们/第三方的如下商品和服务:
我们的商品和服务,包括但不限于:即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务;及
第三方商品和服务,包括但不限于:互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、
宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
如您想管理我们的个性化服务,您可以根据您所使用的单项服务提供的指引予以操作。
9、 为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或恒亨互娱服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
10、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:
(1) 在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;
(2) 在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、了解产品适配性、识别异常状态以及保障恒亨互娱服务的网络及运营安全;
(3) 在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能;
(4) 在您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用恒亨互娱服务、向您认识的人分享内容/产品等功能;
(5) 在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;
(6) 在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互或向您推送个性化内容等;
(7) 在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、预约、提醒等功能。
当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
11、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8) 开展合法的新闻报道所必需的;
(9) 法律法规规定的其他情形。
12、有关敏感个人信息的提示
敏感个人信息,是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的敏感个人信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息(静态或动态)、银行账号、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息。请您谨慎并留意敏感个人信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。